Новий рівень
сервісу телефонного перекладу

Ваш перекладач завжди поруч!

win

Що таке Chatlas?

Chatlas – це платформа, що надає доступ до сервісу телефонного перекладу

  • Потрібен перекладач зараз?
  • Очікуєте на зустріч з людиною, що не розмовляє вашою мовою?
  • Потрібно зробити телефонний дзвінок іншою мовою?
  • У вас є іноземні клієнти або постачальники, але немає персоналу, щоб спілкуватися з ними?
  • Потрібна максимальна конфіденційність під час перекладу?
  • Не можете знайті потрібного перекладача у вашому місті?

Якщо ви відповіли так на одне з запитань, Chatlas – це саме те, що вам треба. Завдяки Chatlas ви отримаєте доступ до перекладачів зі свого смартфону, планшету, стаціонарного або мобільного телефону.

group-7

Як це працює?

  • 1. Ви обираєте мовну пару і відсилаєте запит

    В Chatlas наразі є більше ніж 30 доступних мовних пар і більше 300 перекладачів.

  • 2. Доступні перекладачі отримують дзвінок

    Максимум за 60 секунд перший доступний перекладач відповість вам. Також ви можете обрати перекладача самостійно і зателефонувати саме йому.

  • 3. Ви розмовляєте з перекладачем

    Перекладач на зв'язку і готовий вам допомогти! Якщо потрібно, перекладач під'єднає третього співрозмовника до вашої бесіди.

  • 4. Ви оцінюєте перекладача після кожного дзвінка

    Ми попросимо вас оцінити перекладача і Chatlas після кожного дзвінка. Це допоможе нам підтримувати якість і надавати найкращій сервіс.

Доступний на будь-якому пристрої

“Chatlas – це платформа, на якій розміщено сотні професійних перекладачів. Ми зробили наш сервіс доступним практично з будь-якого пристрою: iPhone або iPad, смартфон або планшет Android, стаціонарний або мобільний телефон. Якщо ви перекладач, що хоче надавати послуги перекладу по телефону в Chatlas, ви можете підключитися до нашої платформи і почати отримувати дзвінки через будь-який сучасний веб-браузер, iOS або Android смартфон”

iOS

Веб

Android

Телефон

Деякі основні риси

  • Прямий дзвінок перекладачу
  • Конференц-дзвінок з перекладачем
  • iOS, Android, Веб
  • Детальна історія дзвінків
  • IP-телефонія / Телефонний дзвінок
  • Ніяких мінімальних платежів
  • Ніяких контрактів
group-10

Працюємо з професійними перекладачами

“Ми ретельно відбираємо і перевіряємо перекладачів, перш ніж вони отримають доступ до системи, забезпечуючи таким чином високий рівень обслуговування. Перекладачі не бачать нічого, окрім мовної пари та типу перекладу відовідного до запиту. Вони не отримують доступу до імен клієнтів або телефонних номерів.”

network_of_translators

Питання і відповіді

Чи сплачую я додатковий дзвінок під час кофенец-дзвінка з перекладачем?

Ні, плата за додатковий дзвінок включена в тариф. Додаткова оплата не потрібна.

Чи треба мені підписувати контракт або робити підписку?

Ні. Для того, щоб користуватися сервісом, достатьно лише підв’язати банківську картку до сервісу Chatlas. Вам не потрібно підписувати контаркт, або робити підписку, ви лише оплачуєте надані послуги перекладу.

Чи є мінімум дзвінків, що я повинен робити?

Ні, немає мінімуму дзвінків, що ви повинні робити. Ви використовуєте сервіс тільки, коли Вам це потрібно – немає обов’язкового платежу за використання сервісу.

Як я сплачуватиму сервіс?

Тарифікація дзвінків посекундна, без попередньої оплати, без контрактів або прихованих платежів.
Тариф відображається перед кожним дзвінком. Ми сплачуємо кошти з підв’язаної картки або акауту Chatlas за надану послугу після кожної бесіди.

Чи потрібно мені під’єднуватися до інтернету, щоб робити дзвінки?

Ні, інтернет зв’язок не обов’язковий. Ви легко можете зателефонувати за допомогою мобільної мережі.

Наскільки конфіденційною буде бесіда?

Ваша розмова буде максимально конфіденціною. Наші перекладачі будуть бачити лише обрану мовну пару. Ваш номер телефону, ім’я або інша персональна інформація не доступна перекладачам.

Чи обов’язково мені поповнювати рахунок Chatlas щоб зробити перший дзвінок?

Ні, не обов’язково. Достатньо тільки прив’язати свою банківську картку і оплата буде зніматися автоматично по закінченні кожного дзвінка.

Чи можу я зателефонувати в будь який час, чи я маю назначити час заздалегіть?

Вам не потрібно назначати час заздалегіть. Сервіс доступний 24/7 без попереднього замовлення. Якщо вам необхідний конкретний перекладач, тоді краще домовитися з ним заздалегіть.

Хто буде моїм перекладачем?

Є два варіанти:

  1. Ви можете обрати перекладача зі списку доступних перекладачів і подзвонити саме йому (доступно у додатку Chatlas на iOS та Android).
  2. Дзвінок надходить всім перекладачам, хто на данний момент доступний. Перший, хто відповість, буде вашим перекладачем.
Для кого існує сервіс перекладу по телефону?

Найбільш корисним сервіс є для лікарень, адвокатів, банків, страхових агенцій, соціальних служб, компаній, що мають справу з експортом/імпортом, готелів, та інших підприємств сфери надання послуг.