Переводчик по телефону

Профессиональный голосовой перевод в онлайн режиме

win

Что такое Chatlas?

Chatlas – сервис, предоставляющий услуги профессионального перевода по телефону.

  • Нужен переводчик прямо сейчас?
  • Готовитесь ко встречи с человеком, который не говорит на вашем языке?
  • Нужно совершить вызов на иностранном языке?
  • Есть иностранные поставщики или клиенты, но нет персонала, со знанием языка, чтобы вести переговоры с ними?
  • Нужна максимальная конфиденциальность во время голосового перевода?
  • Не можете найти нужного переводчика в вашем регионе?

Если эти вопросы и проблемы близки вам, Chatlas – правильное решение для вас. С Chatlas вы получаете мгновенный доступ к профессиональному сервису устного перевода со своего смартфона, планшета, стационарного или мобильного телефона.

group-7

Как это работает?

  • 1. Выбираете нужную языковую пару и совершаете звонок

    На данный момент, в Chatlas доступно более 30 различных языковых пар и более 300 переводчиков.

  • 2. Переводчики, находящиеся онлайн, получают вызов

    Пройдёт менее 60 секунд, и первый доступный переводчик ответит на ваш звонок. Или вы можете вручную выбрать переводчика из списка, и позвонить ему/ей напрямую.

  • 3. Вы разговариваете с переводчиком

    Переводчик подключен и готов помочь вам! При звонке-конференции, переводчик подключит указанный вами номер к вызову.

  • 4. Вы оцениваете работу переводчика и сервиса перевода

    Мы попросим вас – оценить ваш звонок. Это помогает нам гарантировать качество и предоставлять вам лучший сервис.

Доступен на любых устройствах

Chatlas – это сервис, с которым работают сотни профессиональных переводчиков. Мы разработали нашу платформу, сделав так, чтобы сервис был доступен практически на любом устройстве: iPhone или iPad, смартфон или планшет Android, стационарный или мобильный телефон. Если вы переводчик, который хочет предоставлять услуги устного перевода по телефону, вы можете подключиться к нашей платформе и начать принимать звонки через любой современный веб-браузер, смартфон iOS или Android.

iOS

Веб

Android

Телефон

Основные возможности сервиса

  • Прямой звонок переводчику
  • Конференц-звонок с переводчиком
  • iOS, Android, Веб
  • Подробный журнал звонков
  • IP-телефония / Обычный телефонный вызов
  • Никаких минимальных платежей
  • Никаких контрактов
group-10

Работаем с профессиональными переводчиками

Мы тщательно отбираем и тестируем переводчиков, прежде чем они получают доступ к системе, обеспечивая этим высокий уровень сервиса. Переводчики, принимая звонок клиента, не видят ничего, кроме языковой пары и типа звонка. Они не получают доступ к именам клиентов или номерам телефонов.

network_of_translators

Вопросы и ответы

Для кого предназначен сервис перевода по телефону?

Услуга наиболее востребована в больницах, банках, юридических фирмах, страховых агентствах, социальных службах, компаниях, занимающихся экспортом/импортом, гостиницах и других предприятиях сферы услуг.

Должен ли человек, которому мне нужно позвонить, установить Chatlas?

Нет, человеку, с которым вам нужно поговорить, не нужно устанавливать Chatlas.

Могу ли я постоянно звонить одному и тому же переводчику?

Да, вы всегда можете выбрать нужного переводчика из числа доступных (доступно в приложение Chatlas для iOS и Android).

Оплачиваю ли я дополнительно звонок, на указанный мной номер, во время перевода конференции?

Нет, плата за звонок, на указанный вами номер, включена в тариф. Никакой дополнительной оплаты не требуется.

Нужно ли мне оформлять подписку или договор?

Нет. Чтобы воспользоваться услугой, достаточно привязать свою банковскую карту к Chatlas. Вам не нужно подписывать договор или подписываться на услугу, вы платите только за полученные услуги устного перевода.

Есть ли минимальное количество звонков, которые я обязан сделать?

Не существует минимального количества звонков, которые вы обязаны совершать. Вы пользуетесь услугой только тогда, когда она вам нужна — в рамках сервиса Chatlas нет обязательной оплаты.

Как я оплачиваю полученные услуги перевода?

В сервисе существует посекундная тарификация звонков, без предварительной оплаты, без контрактов или скрытых платежей. Тариф отображается перед каждым звонком. Мы снимаем средства с указанной вами карты или с вашего счета в Chatlas за предоставленную услугу после каждого вашего звонка.

Должен ли я быть подключен к интернету, чтобы совершать звонки?

Нет, доступ в интернет не является обязательным. Вы можете совершить звонок, используя мобильную связь.

Насколько конфиденциальным будет мой разговор?

Ваш разговор будет максимально конфиденциальным. Наши переводчики видят только выбранную вами языковую пару и тип звонка. Ваш номер телефона, имя или другая личная информация не доступна переводчикам.

Нужно ли мне пополнять счет в Chatlas, чтобы совершить первый звонок?

Не обязательно. Достаточно привязать вашу банковскую карту, и стоимость звонка будет автоматически списана с неё после окончания разговора.