Software de Interpretación Telefónica

Plataforma integrada para su negocio de interpretación telefónica. Gestione clientes e intérpretes, reciba informes detallados, procese sus pagos.

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Una plataforma para su negocio de interpretación telefónica

Si busca un software para empezar un negocio de interpretación telefónica, probablemente sepa que el costo de un software y de la infraestructura es una de las barreras para ingresar a esta industria. Tenemos buenas noticias para usted – ¡hemos resuelto este problema! Con Chatlas, puede comenzar su negocio de interpretación telefónica en solo un par de horas.

  • Gestión de Usuarios
  • Gestión de Intérpretes
  • Aceptar Pagos
  • Realizar llamadas entre 2 o 3 participantes
  • Configurar pares de idiomas
  • Configurar tarifas por llamada
  • Recibir informes de llamadas
  • Múltiples monedas
  • Gestión de cuentas corporativas
  • Base en la Nube
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1. APP EN ANDROID & iOS PARA CLIENTES

Sus clientes pueden acceder a los servicios de intérpretes telefónicos a través de cualquier dispositivo con iOS o Android. Las principales características de la aplicación son:

  • Iniciar sesión / iniciar sesión con su número de teléfono
  • Iniciar sesión / iniciar sesión con su correo electrónico
  • Agregar forma de pago (integración con Stripe)
  • Comprar paquetes
  • Elegir par de idiomas
  • Realizar una llamada bipartita
  • Realizar una llamada tripartita
  • Elegir de conexión (Voz por IP o llamada telefónica)
  • Calificar la llamada
  • Ver historial de llamadas
  • Configurar Información personal
  • Ver todos los intérpretes disponibles (opcional)
  • Cambiar moneda (opcional)
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2. APP WEB PARA CLIENTES

Los clientes pueden acceder fácilmente al servicio de interpretación telefónica desde su teléfono celular o desde su línea fija, usando la aplicación web de Chatlas. Con la ayuda de nuestro software, es posible conectar a un intérprete con cualquier llamada en solo segundos. Esto es particularmente conveniente para los centros de atención al cliente y empresas que tienen colegas y/o clientes internacionales.

  • Iniciar sesión / iniciar sesión con su número de teléfono
  • Iniciar sesión / iniciar sesión con su correo electrónico
  • Agregar forma de pago (integración con Stripe)
  • Comprar paquetes
  • Elegir par de idiomas
  • Elegir de conexión (Voz por IP o llamada telefónica)
  • Calificar la llamada
  • Ver historial de llamadas
  • Configurar Información personal
  • Ver todos los intérpretes disponibles (opcional)
  • Cambiar moneda (opcional)
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Software Phone Interpreter

3. CUENTA CORPORATIVA

La cuenta corporativa es perfecta para empresas y negocios que usan frecuentemente los servicios de un intérprete profesional. Desde aquí, puede conectarse y gestionar varias cuentas desde un mismo lugar, lo cual es conveniente para los clientes que necesitan que todos (o parte) de su personal tengan acceso a un intérprete telefónico (por ejemplo, médicos en hospitales u operadores de un centro de atención al cliente).

  • Agregar nuevos usuarios a su cuenta corporativa
  • Borrar usuarios de la cuenta corporativa
  • Pagar la cuenta corporativa (integración con Stripe y PayPal)
  • Detalle del Historial de Llamadas
  • Detalle del Historial de Transacciones
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4. APP EN ANDROID & iOS PARA INTERPRETES

Sus intérpretes pueden instalar la aplicación fácilmente en sus teléfonos inteligentes y recibir llamadas de los clientes directamente a través de la aplicación.

  • Iniciar sesión en una cuenta personal
  • Configurar horarios de trabajo
  • Ver el historial de llamadas
  • Recibir llamada
  • Gestionar llamada tripartita
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5. APP WEB PARA INTERPRETES

Los intérpretes no están limitados al uso de sus teléfonos inteligentes. También pueden trabajar cómodamente y gestionar sus propias cuentas desde cualquier dispositivo de escritorio.

  • Iniciar Sesión / Crear Cuenta
  • Cambiar la información personal y profesional
  • Configurar idiomas
  • Recibir llamadas
  • Gestionar llamada tripartita
  • Ver historial de llamadas
  • Ver saldo
  • Solicitar pago
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6. PANEL DE ADMINISTRADOR

Desde el panel de administrador podrá controlar todo su negocio de intérpretes telefónicos desde un mismo lugar. Claro, organizado y fácil de navegar, donde la mitad del trabajo está hecho.

  • Gestionar usuarios
  • Gestionar intérpretes
  • Gestionar pares de idiomas
  • Gestionar tarifas telefónicas
  • Gestionar cuenta corporativa
  • Gestionar el acceso a los números telefónicos
  • Ver el detalle del historial de llamadas
  • Ver las llamadas en tiempo real
  • Ver el historial detallado de cada llamada
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